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瞄准用户痛点,海尔冷柜做出四个首创

身处多变的时代,有品牌却总能在不确定中抓住确定的未来。在全球,海尔冷柜已经连续13年实现全球第一,是当之无愧的世界一流品牌。从一次首选到次次首选,海尔冷柜为什么能得到用户的持续选择呢?11月7日,在2025年海尔制冷产业生态共创大会,答案浮出水面:持续赢得市场,靠的是瞄准用户痛点。

用户是品牌的立身之基,和用户对视才能近距离洞察痛点,做出真正有价值的创新。从本次大会来看,海尔冷柜瞄准用户冷冻痛点,带来海尔鲜冻无霜冷柜、领鲜系列无霜卧式柜、至味系列深冷鲜冻立式柜等旗舰产品,并持续创新科技,首创双翼驭风鲜冻、细胞级冷冻、HCF鲜冻保湿、-60℃超低温深冷速冻四大领先科技,解构出了食材的最佳储存方式,引领行业进阶“冷冻保鲜”,并解决了用户细枝末节的冷冻问题,开启家庭健康储鲜新篇章。

 

  一流的品牌懂用户:为用户冻好每一块食材

在过去的40年里,海尔冷柜只做了一件事,就是将用户关心的冷冻保鲜做到极致,为用户冻好每一块食材。经研究发现,冷冻保鲜并非是一个简单的命题,它关乎到存储的洁净度、营养的留存、食用的口感、冷冻的深度等多个方面。对此,海尔冷柜以四大颠覆性的首创科技,共同汇聚成行业天花板的冷冻保鲜体验,就此攻克了四大行业难题:

一是攻克频繁结霜难题,做到“终身免除霜”。由于堆积式存放,大多数卧式柜仅做到“减霜”,很难彻底根除冰霜,需要用户频繁手除。而海尔冷柜布局88项国家专利,首创双翼驭风鲜冻科技,带来行业唯一高效无霜的终身免除霜方案,由此获得了首个中国家用电器研究院《高效卧式无霜冷柜性能认证》和首个威凯认证检测有限公司《风冷无霜卧式柜全食材冻存效果优品认证》。

 

二是攻克营养流失难题,做到“久冻锁营养”。在冷冻食材时,冰晶生长的速度,直接影响营养的留存情况。对此,海尔冷柜首创-40℃细胞级冷冻,让食材细胞迅速穿越冰晶带,最大限度确保细胞结构完整,保留入柜时的营养原鲜。以本次推出的海尔至味系列深冷鲜冻立式柜为例,在-40℃细胞级冷冻的加持下,储存2个月三文鱼比普通冷柜脂肪氧化少43.60%,鲜艳程度高40.81%,久冻营养不流失。

三是攻克水分风干难题,做到“冷冻也好吃”。食材水分风干是导致口感下降的主要原因之一。为了保留水分,让冻肉更多汁,海尔冷柜布局60余项国家专利,独创HCF鲜冻保湿科技,实现行业唯一“风冷不风干”,解决了行业内风冷产品的技术弊端。从实际表现来看,搭载该科技的海尔至味系列深冷鲜冻立式柜使面食干耗减少50%,肉类氧化降低40%,久冻的食材依然鲜嫩好吃。

 

四是攻克冻不透的难题,做到“超低温速冻”。在储存大块食材时,经常出现只冻住表层,没冻透中心的情况。对此,海尔冷柜创新-60℃超低温深冷速冻,将牛羊腿等大块食材冻得更快、更深、更透。不仅如此,-60℃的超低温还能储存口感鲜甜的刺身等鲜食,高标准满足了生食条件。

  一流的品牌定标准:勇担行业标准制定重任

正所谓“没有规矩,不能成方圆”。海尔冷柜不仅掌握科技创新之舵,更扬起标准之帆,肩负起了主导行业标准的责任,丈量起冷冻保鲜的刻度,推动更多高品质冷冻保鲜产品走进千家万户。

从行业标准出台的轨迹来看,海尔冷柜一直致力其中,积极主导标准的制定:2020年,主导《食材细胞级冷冻保鲜标准》,从冷冻深度、温度波动以及细胞冷冻冰晶面积等方面规范保鲜能力;2023年,先后主导《无霜电冰柜鲜冻保湿功能技术要求和测试方法》、《无霜保鲜卧式冷冻柜》两项标准,前者重新定义了食材冷冻高保湿方案,后者对风冷卧式柜冷冻保鲜等做出规范。在2024年,海尔冷柜又主导《卧式无霜冷柜性能要求及等级评价》标准,分级评价无霜冷柜性能,推动无霜冷柜食材健康规范发展。

 

一项项标准的制定,对于行业来说有重要的赋能价值,加速了行业无霜、营养、保湿、深冷的高品质冷冻保鲜体验的形成,让行业规范有序,更为用户生活品质保驾护航。

  一流的品牌赢市场:连续13年居全球第一

科技创新、标准引领的领先势能,也形成不可阻挡的趋势力量。GfK中怡康数据直观地展现了这一切:在国内市场,海尔冷柜份额超5成,超过行业半壁江山。放眼全球市场,海尔冷柜全球品牌零售量蝉联13连冠。

当然,品牌在市场中的博弈注定是一场不轻松的马拉松,比的也并非是半程的输赢,而是长久的领先。从2025海尔制冷产业生态共创大会来看,AI的赋能将成为海尔冷柜下半程博弈的重要驱动力。

会上,海尔冷柜发布了全球首台AI智能冷柜——海尔鲜冻无霜冷柜,将AIOT、物联网等核心技术与广阔的储鲜场景深度融合,带来全流程AI管理、智能语音助手、标签精灵、实时娱乐库四大AI智能储鲜体验,实现从“单一储鲜”到“AI智能储鲜”的转变,推动了品牌竞争力的重大升维。

 

一边创新冷冻保鲜科技,披荆斩棘砥砺前行;一边用AI赋能智慧储鲜,抵御追随者的步伐。可以说,这样的海尔冷柜既拥有了“当下”,也掌握了“未来”。目光长远,方能行稳致远,海尔冷柜也将迎来更广阔的增长空间。

来源:TengNews财经网 作者:综合

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