在“以旧换新”政策背景下，家电换新需求不断释放。从用户角度看，“以旧换新”的意义绝不只是换一台产品，更是焕新生活体验。

对此，海尔冰箱率先做出响应：5月14日至5月25日，海尔冰箱面向上海用户发起“老用户·新鲜事”征集活动，用户在“海尔智慧家庭”公众号回复“老朋友新鲜事”就可以参与：在活动页面上传家中海尔冰箱照片及购买凭证，即有机会赢取最高5000元的家电基金补贴。海尔冰箱还将邀请老用户参加上海·海尔冰箱城市体验中心开业活动，现场感受海尔冰箱提供的健康保鲜、厨居一体化、智慧饮食等差异化家庭储鲜生活方案。

从近年的消费趋势看，用户对冰箱提出了更高的要求。在消费者认为冰箱最重要的产品属性和功能中，居TOP5的分别是杀菌抑菌能力、保鲜能力、对食物营养保全能力、大容积、多分区。此外，外观豪华时尚、智能交互水平也被人们列入重要考虑范畴。

更高的要求也让用户的换新意愿持续走高，但是要如何选择产品呢？基于行业唯一获“中国专利金奖”的全空间保鲜科技，海尔冰箱给出了高标准参考。除了实现果蔬7天新鲜堪比第一天、冻肉存30天仍原汁原味，海尔冰箱聚焦用户个性化需求，还创新出海尔全空间保鲜·博观系列、海尔全空间保鲜·博悦系列、海尔全空间保鲜·巨能冻系列等差异化矩阵。

针对智慧储鲜需求，海尔全空间保鲜·博观系列冰箱搭载全球首创的全空间智慧保鲜舱，为用户开启覆盖智慧保鲜、智慧存储、智慧交互的AI智慧保鲜时代。拿大家普遍关注的食材洁净来说，AI智净系统能让冰箱24小时不间断巡航，智能净化1300余种常见食材变质异味。

针对大容积需求，海尔全空间保鲜·巨能冻冰箱采用行业首创的冻藏6：4新格局，比同容积产品多出120L小冰柜，能够轻松容纳600斤冻肉；针对厨居一体化需求，海尔全空间保鲜·博悦冰箱彻底实现“0闪缝”，将冰箱完美融于橱柜之中......

除了个性化产品、海量型号可选，海尔冰箱还为用户准备了焕新基金。5月14日至5月25日，海尔冰箱在上海启动“老朋友·新鲜事”的焕新征集，为10-30年的老用户提供最高5000元换购基金。待到5月25日的上海·海尔冰箱城市体验中心开业现场，用户可到店兑换指定型号的海尔制冷全品类产品。此外，前100名到店购买价值8000元以上冰箱的用户，还可以获价值600元的厨房微改服务，现场打卡用户也可领取惊喜好礼。

以用户需求为中心，海尔冰箱为健康品质生活带来了一系列全新体验。5月25日，集海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克等全球品牌及多样化产品型号的上海·海尔冰箱城市体验中心即将开业，不妨前来现场，零距离体验健康饮食生活的全新进化！