近日,艺旗科技集团(美术宝)宣布完成由腾讯领投的C1轮4000万美元融资,A轮领投方蓝驰创投继续跟投。本轮融资是迄今为止美术教育赛道的最大一笔融资。自2015年至今,美术宝累计已获融资超5亿元人民币。
美术宝成立于2014年,创始人甘凌毕业于北京服装学院,曾任职TOM和新浪,拥有15年移动互联网经历,是中国第一批移动互联网产品经理;曾创办两家美术学校,拥有10年线下美术培训经验。
目前,公司旗下三款主力品牌包括,大型在线美术学习社区“美术宝APP”,为美术培训机构提供教育信息化及校园智慧化管理全套解决方案的“微校”,以及向4-12岁儿童提供在线1对1美术教育服务的“美术宝1对1”。其中,社区为线下培训机构引流,与社区和to B业务深度绑定的线下培训机构,也为美术宝的线上1对1教学提供了师资和生源。
基于在细分赛道所拥有的“前端+后端”、“线上+线下”生态和产品矩阵,美术宝的在线1对1业务得以通过行业内较低的获客成本,实现超过30%的试听缴费转化率,接近40%的口碑转介绍率和超过80%的到期续费率。
目前,“美术宝1对1”服务超过4万名学生,覆盖全球30多个国家,上线仅一年,月营收规模达到4000万,预计在2019年实现年收入7亿元。
回到2007年,从TOM离职转战新浪,甘凌兼职经营着当时美术类流量最大的门户网站“51美术网”。每天下午下班后,他还要匆匆忙忙坐公交车从北京中关村赶到望京,这个以中央美院为中心,全国美术培训班最集中的区域,去往创办的画室为低年级美术生上基础课,并兼管着修打印机、买画材、跟家长喝酒的工作。
经历12年,多次创业和转型,从零散乱差的美术“团单生”线下培训起步,最终创办美术宝,实现普惠化、个性化美术教育的线上模式。
是什么积淀和变化,让美术宝悄然杀出重围?
为什么经过两次转型才最终推出在线教育产品?
技术进步对创新美术教育,有哪些价值?
是什么决定了看似小众的美术教育,其实有着极高的天花板?
兼具互联网和美术教育经验的创始人,对美术宝的成功意味着什么?
带着这些问题,我们对美术宝创始人甘凌进行了一次采访。
你曾创立美术门户网站——51美术网,所以美术宝是移动端的51美术网,还是完全不同的尝试?
甘凌:完全不一样。51美术网是PC资讯门户。美术宝APP是以用户为中心的一种全新的移动互联网美术社区。排除所承载业务的差异化,单从逻辑上看,可能类似于门户和微博的区别。
你本科就读艺术院校,在创立美术宝前曾任职于TOM和新浪,又开办过画室,兼具互联网和美术行业经历。蓝驰管理合伙人朱天宇评价你是互联网产品和美术教育的罕见结合体。这种结合为何如此重要?
甘凌:做教育和做互联网产品不一样,虽然行业一直在推进标准化,但教育的本质还是非标品。在教育的过程中,最终是由老师来提供服务的,老师个体的差异对教学效果和复购续费率会产生很大影响。对美术老师这个群体有足够深的了解很重要。
美术宝2014年成立,2018年推出1对1教学才最终爆发,经历过哪些试错或转型?
甘凌:最早的商业模式是用社区为培训机构导流,但后来发现这条路跑不通,所以转型做赋能美术培训机构的to b业务。然后又发现全国就这么几千家美术培训机构,天花板太低,所以又转型做一对一教育。
为什么没有更早开始做一对一教育?
甘凌:对于美术教育的终局我们其实一直都在思考,商业模式上我们一直都明白,天花板最高的肯定是to C。
但更早的时候条件不允许,包括硬件的处理能力,数据流的编解码和传输,普通家庭的带宽等等。美术在线教育跟英语或者K12不一样,对于各方面基础设施的要求都很高,我们一直等到了各种条件都比较完善的时候,才去发力to C。等的过程中,一直在储备自己的基础能力,比如编解码和视频传输等。
对抗其他创业公司或巨头的壁垒是什么?
甘凌:在线美术教育里,美术宝提供了从基础设施到上层应用的一整套服务体系。多年耕耘下来,美术宝引领了整个美术行业的信息化进程,比如iPad教学,培训机构的SAAS,直播等等。所以,在做1对1教学时,社区资源与智慧校园为美术宝构建了两道壁垒。社区APP、SaaS与1对1,三者共同形成美术宝在美术教育市场的产品矩阵。
美术教育市场的天花板在哪里?
甘凌:美术教育是教育的一个大类,不是很细分的赛道。美术跟文字一样,是一种语言,通过这种语言可以传递很多东西。
具体到市场规模,4到12岁的美术学生是五千万人以上,专业学美术的每年也是百万级的。去年参加高考的艺考生超过60万,今后肯定会越来越高。
为什么参加艺考的学生会越来越多?
甘凌:因为在所有的艺术类门类里面,真正意义上具备职业前途的,目前也就是美术。美术的职业方向不仅仅是互联网公司的UI,还包括平面设计,服装设计,工业设计,室内设计等等。在游戏、3D视觉、VR等行业,目前来看设计类的人才是非常紧缺,所以很多高校都在增设这些专业。
美术宝的营销获客很有意思,策略是什么?
甘凌:在线教育拼的还是转介绍和续费,因此高质量的授课就是最好的获客模式。
公司成立了超过100人的全职教研团队,专门聘请了各个儿童教育研究院所、线下大型品牌机构教研负责人等行业内顶级精英,研发了上万堂涵盖儿童创意、彩铅、动漫、水彩、素描、国画、书法等品类的精品课程。在行业5年之久,作为线上第一社区,美术宝拥有大量师资资源,我们对于师资选拔和培训极其严苛,面试教师经过3审之后的通过率不到3%,并且要求所有上岗专职教师都必须拿到国家考核的教师资格证。
具体到你指的“获客”,除了传统的投放,信息流广告,我们会利用美术比较外化的特点,去做口碑传播和转介绍。K12的话上一节数学课学会两个公式,对于家长来说所感知到的效果不太明显,但对画画来说,孩子每天或者每堂课都有一幅作品能够呈现出来。这样家长就乐于把这部作品去传播,进而传播美术宝的产品。
成本上,我们一直是用综合流量池的思路在运营,所以在行业内的,不管是绝对值还是从比例来说都是最低的。
美术在线1对1对于基础设施要求很高。美术宝也遇到过诸如透视矫正、图像编解码等难题。是怎么解决的?
甘凌:拿图像矫正技术来举例,全世界都没有这种案例,也没有商业化公司做。所以我们基本上是靠自己摸索的,编解码技术是搭车整个底层的技术提升,这也包括家庭带宽的提速,特别是上行带宽。
现在我们配合自主研发的Art loop实时视频透视矫正系统,及专利摄像头artlens和Ai透视矫正算法,解决了移动设备终端在教学直播场景中产生的透视、变形、偏色等一系列问题,最大程度的还原了线下授课场景。
美术可以说是所有的学科里面,或者所有的在线教育里面,数据流交互量最大的,我们现在的延迟,可靠性,数据传输稳定性,比如色彩还原和语音的质量保证,做的都很好。目前直播延时能控制在100ms以内。
下一次的技术进步,比如AI和5G,会怎样改变教育的形态?
甘凌:5G时代来临后,对于我们这种需要大直播流来支撑的产品,是非常大的利好。5G时代会带来艺术教育3.0的时代,可以结合纸上绘画基本技法的表达能力,加上VR的辅助或者VR课件的创作,全方位的培养孩子对于空间、平面和色彩的认知。
也就是说,美术教育不再拘泥于能画一个什么东西,或者掌握绘画的某一个技巧,而是能够让孩子充分的去理解整个物体在空间中是什么状态,在色彩的构成里面是什么样的一个关系,甚至去理解一些艺术流派,比如说波普艺术、巴洛克风格、印象派、抽象派等。之前小朋友画一个恐龙,就只能是平面二维的,明年美术宝就可以实现教小朋友画立体3D的恐龙。
AI对艺术教育这种不是完全标准化的服务也有很大利好。通过AI算法,我们可以给小朋友提供更加个性化的服务,给他匹配更合适的课程和老师。
有没有从师资供给的角度思考过,下一次技术进步对人才、甚至教育行业的改变?
甘凌:AI可以把老师从繁琐的重复性劳动中解放出来,专注在更有创造力的工作上。美术有一些课程是很标准的,已经开始尝试AI老师。
比如画小猪佩奇的时候,每个人画的都应该是一模一样的,这部分工作可以由AI老师来替代。AI老师还可以起到陪伴的作用,小朋友可能一画就画两三个小时,真人老师很难陪伴这么久。
有发展更多增值业务的计划么,比如美术耗材的电商业务?
甘凌:会的,我们会做一个行业的整合,小朋友在哪个阶段画什么样的绘画题材需要什么样的画材,跟我们的课本和教材其实是配套的。
之前腾讯宣布成立腾讯教育,同时还宣布成立智能教育联合实验室,这也是腾讯AI的首个垂直行业实验室。获得腾讯投资后,在智能教育和AI方面,会进一步合作么?
甘凌:我们已经跟腾讯有比较深入的探讨。腾讯教育的思路是要做优质的大平台,我们作为美术教育中最好的内容和服务提供商,可以在整个腾讯的教育战略布局里面输出我们的能力。
也会考虑一起来做一些更具网络效应的事情,比如说我们现在和腾讯公益,微信小游戏在做一个联合国教科文组织的绘画比赛,这对于双方的品牌和公信力都是有价值的。
融资完成后的计划是什么?
甘凌:这轮融资主要是用于建立家长学费银行共管资金池,会继续加大教研和内容体系投入,升级互动课堂及BOSS系统。
产品上,除了继续推广少儿1对1在线美术教学之外,也将在暑假正式推出精品小班课和AR动画课程,满足不同要求和购买力的家长,让美术教育更普及。
将来美术宝面临的最大的管理挑战是什么?
甘凌:长远来看,美术宝面临的最大管理挑战是如何服务上亿的用户。要服务如此规模的用户,我们该建立起怎样的与之对应的管理体系,人才结构,激励机制,乃至技术路径和公司文化等一系列问题。
来源:猎云网 作者:综合