近年来，诈骗手段层出不穷，反诈形势日益严峻。针对这种情况，临商银行龙潭支行统一思想，优化反诈工作机制，将反诈宣传和行动细化到日常工作中，切实保护了金融消费者权益。

第一、重视反诈宣传，牢筑反诈防线。临商银行龙潭支行以电子屏幕、宣传页、短视频为载体，注重与当地社区的联合宣传，打造了“厅堂内+厅堂外”“线下+线上”全方位、多层次的宣传模式。将反诈宣传融入厅堂微沙龙，与定期业务外出宣传相结合，通过反诈宣传进大集、进社区、进农村等，切实提高中老年和农村地区重点人群的风险防范意识。

第二、技防人防相结合，强化日常管理。一是严格执行账户管控要求，落实开户人身份，强化事前管控，做好尽职调查，加强风险告知，并在当日严格控制账户限额。二是建立支行业务自查机制，按季开展近三个月新开卡和视同新开卡账户风险排查，存量账户做到分级分类管理，在保障正常客户业务需求的情况下，最大限度降低账户涉案风险。

今后临商银行龙潭支行将继续把反电信诈骗作为日常工作常抓不懈，不断提升风险识别能力、客户服务水平和消费者权益保护意识。

临商银行龙潭支行：王冠