临商银行银雀山支行开展“柜面沟通”服务培训

TengNews财经网发布时间：2023-06-20 21:48 所属栏目：[银行] 热度：℃ 关注我 QQ好友新浪微博腾讯微博

近期，为进一步规范文明服务工作，全面提升前台柜面服务水平，临商银行银雀山支行开展了加强柜面沟通服务培训。

前台人员要用心服务、善待客户，畅通与客户沟通的渠道，尊重客户的个性化服务，对待客户中要善于了解客户的需要。揣摩客户的心理，要倾注真心，每时每刻都要专心服务，想客户所想，想客户所未想，善于观察客户，理解客户，对客户的一言一行要多留心，提升柜面整体业务服务水平。

本次培训要求全体前台员工要学以致用，进一步规范服务行为，提升市中银雀山支行的服务水平和服务形象。

临商银行银雀山支行：朱际凤

来源：TengNews财经网作者：综合

推荐图文

11月21日农银私行荣膺《财资》中国区唯一“最佳

11月21日农银私行荣膺《财资》中国区唯一“最佳
近日，亚洲知名财经媒体《财资》(The Asset)杂志公布了2020年私人资本大奖暨私人银行、财富管理、投资解决方案以及指数机构
09月03日8家上市股份制银行零售业务大比拼谁进

09月03日 8家上市股份制银行零售业务大比拼谁进
随着民生银行半年报的公布，已经上市的8家股份制商业银行上半年成绩单都相继出炉，8家银行营业收入共计6809.78亿，实现利
01月04日新户可领一年B站大会员，招行推出bilib

01月04日新户可领一年B站大会员，招行推出bilib
世界不再有主流，个性就是主流；做喜欢的自己，而不是完美的别人；兴价比取代了性价比，兴趣和价格成为最后购买的决定
02月01日让就地过年也有“年味”，平安信用卡“

02月01日让就地过年也有“年味”，平安信用卡“
春节作为千百年流传下来的传统节日，早已成为中华文化之根。在外打拼一年，回家过个团圆年是中国人的春节情结。今年，
05月19日助力街道新冠疫苗接种工作有序开展

05月19日助力街道新冠疫苗接种工作有序开展
社区抗疫,积极践行服务大众情系民生之初心。近日,该行望京科技园支行在得知北京市朝阳区望京街道征集疫苗接种志愿者服

微博和微信：TengNews财经网新浪微博腾讯微博