漫游超人澄清“3C证书被暂停”不实传闻
9月16日,针对旗下产品“漫游超人3C证书被暂停”的传闻,深圳市优克联新技术有限公司作出澄清声明。
近日,漫游超人被质疑“3C被暂停”,有用户跑到该公司有关合作平台投诉,称平台“监管不力”,要求下架产品;更有不明身份人士跑到机场拉横幅,滋扰机场公共安全秩序,企图引导舆论,扰乱企业正常运营。
针对这一不实传言和不正当竞争行为,今天漫游超人公司发表声明,对本次案件涉及的产品进行说明,漫游超人表示,“将坚决依法追责,并将进一步通过法律手段追究侵权者的法律责任!”
声明称,漫游超人是深圳市优克联新技术有限公司旗下服务品牌,主要经营出境随身Wi-Fi设备租赁业务,是该行业的领导者,市场份额超过50%。公司所生产的所有产品均按照国家规定申请并且获得了3C证书。
深圳市优克联新技术有限公司的相关产品生产厂于2019年8月底至9月初进行了工厂的厂址搬迁。按照国家相关规定,在工厂搬迁前,公司主动申请了对相关产品的3C证书进行更新。中国质量认证中心(“CQC”)受理申请后,按照正常管理流程先暂停了公司产品的现有3C证书,在对新工厂进行审核后(已于9月3日完成了验厂),CQC将于近期通过所有的资料审核,然后向其颁发新的3C证书。从国家3C认证查询网的查询结果可以明确看出,证书被暂停的原因为“生产厂名称或地址发生变更”,详见下图:
由上述情况可知,深圳市优克联新技术有限公司目前在市场上流通的产品均是在申请更新证书前生产的产品,产品质量及其对应的3C证书并不存在任何问题。公司此次证书被暂停的原因是由于生产厂厂址变更,按照国家管理规定需对证书进行更新,在此过程中出现了短期暂停。
值得关注的是,声明称,这一暂停原因,与今年7月初某同行WiFi企业由于“工厂监督检查不通过,工厂检查有严重不符合项”等问题导致的全部产品3C证书被暂停/注销/撤销是完全不同的。
声明称,这对该公司后续生产和销售的产品没有任何影响,请合作伙伴不用担心合作风险,也请广大用户放心使用。如遇到不明人士骚扰或存在困扰,可以通过公司微信客服平台(公众号:roamingman2)进行反馈,由专业法律人士跟进处理。
声明最后强调,该公司此次3C证书在更新过程中主动暂停的情况,被某些别有用心的人利用作为攻击手段,对于这种恶意造谣的行为,公司已展开证据收集,将运用法律武器捍卫自身权利,也请合作伙伴和广大用户不要听信谣言。