人保财险宁波市镇海支公司积极推动70周岁以上老年人意外险项目落地

人保财险宁波市镇海支公司深耕民生领域，积极响应民政部门关于加强老年人权益保障、强化老年人优待工作的部署要求，主动配合推广70周岁以上老年人意外险项目，以精准保障、优质服务为镇海区老年群体撑起“安全伞”，助力构建老年友好型社会。

推进70周岁以上老年人意外险实施不仅是对老年人权益保障工作的有力深化，更是完善多层次民生保障体系的重要实践，通过发挥商业保险的风险分担作用，有效缓解了老年群体意外风险带来的经济压力，减少了“因意外致贫、因意外返贫”的情况发生，切实增强了老年群体的安全感与幸福感。

为确保项目落地见效，让政策红利真正惠及每一位老年群众，支公司精心部署、周密安排，构建了全链条、全方位的服务保障体系。支公司专门成立承保理赔服务领导小组，统筹推进项目的宣传推广、服务衔接等各项工作，明确责任分工、细化工作流程，确保项目运行高效有序。同时，建立健全风险管理机制，针对老年群体的特殊需求，推出“上门式”便民服务，组织专业服务团队深入社区（村），为老年人提供保险咨询、投保办理、理赔协助等一站式服务，切实解决老年人“办事难、跑路多”的问题。

在宣传推广环节，支公司创新宣传模式，采取“多渠道、广覆盖”的宣传策略，确保政策知晓率全面提升。通过电话告知、社区（村）宣传、现场活动宣讲、视频小课堂等多种方式，向老年群体及其家属详细解读意外险的保障范围、投保流程、理赔标准等关键信息，同时结合真实案例开展风险防范科普，提升群众的风险意识和自我保护能力。一系列接地气、有温度的宣传举措，让70周岁以上老年人意外险政策深入人心，确保参保老年人在遭遇意外时能够及时申报、高效理赔，充分享受政策保障。

民生无小事，枝叶总关情。未来，支公司将继续聚焦老年群体的保障需求，不断优化老年人意外险的产品条款与服务流程，持续深化与民政部门的协同合作，进一步延伸服务触角、提升服务质效，以更专业的保障、更贴心的服务守护老年群体的幸福晚年。