16号早上，一场大雪如约而至，为保障客户安全，银雀山支行以雪为令、闻雪而动，在冰天雪地中奏响了一曲热烈的“除雪进行曲”。

支行领导班子根据雪情，快速反应，安排男同志进行除雪，女同志负责打扫。真心融冰雪，行动传温情。寒风凛冽，支行员工心中的热情却无比炽热，大家密切配合，团结协作，用热情融化冰雪。经过大家浴“雪”奋战，短短二十分钟，便将整个支行积雪清理干净，尽可能保证广大市民来办理业务时安全出行。

由于天气寒冷，在客户进到支行大堂时，大堂经理为客户们准备了热茶热水，并第一时间送到前来办理业务的客户手中，不仅温暖了客户双手，更让客户心中感到暖洋洋的。

如约而至的不止有美丽的雪景，还有临商人坚守风雪、不忘服务的初心。在接下来的工作中，银雀山支行将继续从细微处入手，不断强化“我为群众办实事”的服务意识，体现临商担当！

（银雀山支行：史欣雨）