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7年、274个城市、近4000家卫生巾专卖店,爱善天使张帆靠什么完成这个壮举

在大街上,我们可以看到很多内衣专卖店、女装专卖店、化妆品专卖店,可是却没有看到过卫生巾专卖店。但这个情况自2015年开始,被一个新兴卫生巾品牌打破,此后一发不可收拾,截止2020年7月该品牌已在全国开设了近4000家卫生巾专卖店。它就是专注女性生殖健康领域的爱善天使集团旗下网红卫生巾品牌——俏妃。同时,它也是世界上第一个开设卫生巾专卖店的品牌。

令人不可思议的是,这个传奇故事的主角却是一位来自农村的85后小伙。也正是这个男人,偶然闯入女性健康行业,靠一片卫生巾,7年时间从0起步,成功写就了近4000家卫生巾专卖店的传奇,令无数人敬佩!他就是爱善天使集团创始人兼董事长张帆。

 

出身贫寒,苦难磨练了坚强的意志和刚强的性格

1987年1月,张帆出生在河南南阳一个很普通的农村,上面还有两个姐姐,父母老实巴交靠种地养活一家人。虽然家境清贫,但在孩子的学习问题上,父母的态度非常坚决,宁愿省吃俭用也不能不让孩子读书,他们坚信,穷人家的孩子,只有读书才有改变命运的机会。

为了供姐弟三人读书,每年到了开学季,母亲就带着他们,硬着头皮上门跟所有亲戚借个遍。还未懂事的张帆,常常跟在妈妈身后,看着她五块十块,艰难地筹集着学费。

张帆自幼体弱多病,几乎是泡在药罐子里长大的,上小学的时候还不幸感染了"肺结核"。在当时的医疗条件下,没有规范的治疗,这种病很难治愈。爱子心切的父母没有放弃一切治疗的希望,花掉家里本就少得可怜的积蓄,带他遍寻良医。

这期间,张帆几乎是随身携带着中药罐,甚至很多时候,父母姐姐忙农活,小小年纪的他一个人在田间地头垒几块砖就把药煎煮了喝掉。好在随着社会的发展,国家医疗条件的进步,他的病才得以完全康复。

贫穷和疾病会摧毁人的信心,张帆生性胆小内向,又处处遭到调皮孩子的捉弄、孤立甚至打骂,他越发自卑。童年和少年的他,生活是缺少色彩的,妈妈的温柔和家的温暖是他最大的眷恋。童年的苦难和不幸,也磨练了张帆坚强的意志和刚强的性格。

 

失去双亲,25岁穷小子被逼创业

在张帆看来,这个家庭遭受的打击已经够多了,最艰难的时候也已经度过了。那时候的他正在西安理工大学就读,心想自己完成学业之后,这种家庭现状就可以得到改善!为了减轻父母的负担,早一点赚钱贴补家用,他花一年的时间努力修完了3年的课程。一切看起来都在朝着好的方向发展,但令他万万没想到的是,他的人生即将面临一个更大的打击。2008年,也就是他21岁那年,家里发生了重大变故,因为疾病,父母双双病逝。曾经虽然贫穷但温暖的家,一夜之间就没有了。

历经人生的至暗时刻,面对痛失双亲的巨大伤痛,对未来的迷茫无助和惶恐,这个饱经磨难的少年,几度处于崩溃的边缘,一度陷入消沉。强忍悲痛,料理完父母后事之后,张帆暗暗在父母坟前立下誓言:一定要光宗耀祖,否则永远不再回到这里。

万般苦难,唯有自渡。带着一种"置之死地而后生"的悲凉,张帆变卖了所有的家当,偿还掉债务,怀揣仅剩的五六百块钱只身南下深圳打工。

这个在外地人看起来遍地是黄金的深圳,张帆只找到一份普通销售的工作。但年轻的张帆满怀一腔热血,全身心地投入到了这份工作。他干着别人不愿意干的活,再苦再累也没有一点怨言,常常加班到凌晨3点,只为历练自己克服内敛自卑的性格。

直到公司要开拓湖南市场,张帆被派到了长沙,他依然是信心满满,要与公司共同发展,奉献自己的价值。老板的承诺以及对这个城市的落脚梦想,让他重新燃起了希望。这又是一个全力以赴的两年,他拼命工作,几乎把所有精力和时间投入到了工作。每个岗位都做了一遍,公司的业务也得到了拓展。但残酷的现实把他打回了原型,老板安排亲戚取代了他,他被踢出了局。

 

惨痛的教训,让张帆明白打工永远没有出路,于是下定决心:创业,自己干。这样的想法让张帆热血沸腾,但是做什么呢?身无长物、没有资金、没有人脉,在长沙举目无亲,有的只是想创业的一腔孤勇。迷茫、焦虑、自卑再一次包裹着张帆,让他越发怀念世界另一端的父母。"子欲养而亲不待",这是他心底不能触碰的痛!

一次在超市购物,偶然看到货架上的卫生巾,想起罹患子宫癌去世的母亲,心底不免暗自伤神。突然他想,能不能做一款真正安全、高品质的礼品式卫生巾,让它成为传递孝心、关心、爱心的情感纽带,带动和影响更多的年轻人去尽孝,既实现自己的创业理想,又弥补对爸爸妈妈没来得及尽的那份孝心呢?

2013年初,25岁的张帆用手里存下的仅有的2万元开始创业,他租下了一个50平米的出租屋,剩下的钱从销售合作品牌那里进了货。为了省钱,到了晚上就直接在出租屋里打地铺过夜。

创业陷入困局,走最难的路才能临危之际峰回路转

张帆的创业之路异常艰难。想要跟连锁超市谈合作,可高昂的进场费实在承受不起。合作的这个新品牌,虽然质量好,性价比高,却也只是个新品牌,没有知名度,便利店都不接纳。指望在线上打开路子,自己在网上开设淘宝店,可也没有引流资金,又不懂互联网。走投无路之下,张帆创业的信心受到了极大地摧毁。

 

但开弓没有回头箭,张帆决定拖着箱子亲自去大街上找客户,面对面地售卖卫生巾,正式开始"一个人,一片卫生巾,一个行李箱"的地推之路。在这个多数人视"月经羞耻"的社会环境下,男人向女性推销卫生巾这样私密的产品,其困难程度可想而知,白眼,嘲讽,谩骂,甚至驱赶。但这,都没有吓退他。

顶住世俗偏见的压力,他仍旧脚踏实地坚持。每天接触到无数陌生的女性顾客,他总是不厌其烦地、专业地向她们讲述卫生巾的专业知识、对比展示产品,真诚地打动顾客,最终赢得了越来越多的女性顾客的信任和认可,并达成销售。直到今天,张帆和他的爱善天使团队,依然信奉着这一条定律:真诚,是销售最有力的销售技巧。

慢慢地,张帆开始真正建立起了信心,这信心来自对专业的认可,来自对自己价值的认可。张帆每天通过地推,通过自己实践摸索出的基础四项(陌拜、演示、发圈、售后),沉淀了越来越多的客户,逐步实现了万元月薪的小目标。此时的他并不知道,自己因为走投无路,另辟蹊经创造了一个新商业模式,未来彻底改变了包括自己在内的无数普通人的命运。

2013年8月,张帆注册成立了"爱善天使",组建团队开始了公司化运营。凭着超人的毅力和努力,张帆事业很顺,销量也很可观,沉淀了一批忠实客户。

创业再陷危机,匠心打磨产品开创卫生巾领域"黄巾时代"

2014年,张帆迎来创业路上的又一次危机,因为拥有的仅仅只是产品的销售权,直接被供应商坐地起价,进货成本被拉高。如果不相应的跟着涨价,意味着自己的利润空间又要被压缩。如果供应商再度提价,公司未来也将变得很被动,于是,张帆开始思考公司的出路。

 

他深入到市场2个多月,通过走访、调研、考察与打磨,不断寻求更好地出路。彼时,张帆已经零距离接触卫生巾行业一年半,累计解剖卫生巾超过上万次,长期的接触带来的是"礼品式"卫生巾的思路愈发的清晰,何不创建自己的品牌?在征得各方面权威专家的意见以后,终于在2014年10月推出自有卫生巾品牌——"俏妃·今生为你"礼品式功能卫生巾。

在张帆看来,真诚的销售态度会吸引消费者,但要真正做到持续好口碑,更多的应该是注重产品本身。因此,为了不断提升产品的综合实力,他投入大量的资金与时间进行研发。从原材料到包装再到技术迭代,多达27次全方位的技术升级,产品的每一个细节他都亲自把关,他希望自己生产出的产品可以更贴近用户需求,真正做到关爱女性健康。

在产品包装设计上,除全系采用精致礼盒形式之外,爱善天使集团还不计成本,在面临着工序增加、效率降低的情况下,坚持在行业内率先推出"3片装便携式卫生巾"。在张帆看来:让消费者更省心,使用更便捷,降低使用前的污染风险这件事值得去做。而在正式推出该种包装形式以后,国内多家大品牌也开始尝试和延伸。

张帆正是秉承着这种信念,用爱和善为基本准则,投入大量的资金支持技术,生产出能保障女性健康的产品,让更多使用过俏妃的消费者持续的信赖爱善天使。让消费者成为泛社交体系中的重要一员,建立起一个良好环境的社交群。

 

张帆深知,女性健康行业,产品一定是关键,为了女性健康,他要继续打磨产品。执着于品质的他,在后来又投入重金,于2017年10月份推出了不漂白的俏妃竹纤维卫生巾,选取竹纤维为产品原材料,完全摒除漂白剂和添加剂,做到了环保健康新体验,并获得了国家专利,为国内卫生巾行业带来划时代的跨越,开创了卫生巾领域的"黄巾时代",开辟了卫生巾的新品类,并凭借优秀的品质与口碑邀请到国际影星李冰冰为俏妃品牌代言人。

作为爱善天使集团的主打产品,俏妃卫生巾不断创新变革,从最开始的1.0白色卫生巾,到俏妃3.0竹纤维卫生巾,采用竹纤维作为卫生巾面层原材料,再到如今的俏妃4.0竹纤维布艺卫生巾,并于2018年挂牌了自己的原材料种植基地,真正从原材料和工艺上把健康贯彻到底。

先行者美,开设遍布全国近4000家专卖店的经营秘钥

2015年,线上互联网迎来爆发时刻。尤其是租金和人力成本日渐上涨的今天,大部分人都已经不看好传统实体店,不管是传统行业还是线上互联网企业都在积极拥抱抢占互联网红利。但事实上张帆从2013年起早已自创"掌商"模式深耕了两年,在他看来未来线上线下融为一体,优势互补才是趋势。而此时,俏妃在线上已经发展得很好,却没有开设一家专卖店。不仅是俏妃,世界上也没有一个卫生巾品牌专卖店的先例。为什么俏妃就不能开设属于自己品牌的线下专卖店呢?

不走寻常路,2015年初,张帆再次开创行业先例,开设了卫生巾行业的第一家实体专卖店——俏妃卫生巾专卖店,"社交新店商"的星星之火开始燎原。与此同时,他想要把它作为一个创业项目,普惠给跟随自己多年的客户以及想要创业的普通人。从故事开篇可以看到,张帆的另辟蹊经又一次"出格"成功了。

自2015年初,张帆开了卫生巾行业的第一家俏妃卫生巾专卖店开始,便一发不可收拾,2016年的时候,俏妃卫生巾专卖店达到200家;2017年,俏妃卫生巾专卖店达到近800家;2018年,俏妃卫生巾专卖店已经开设超2000家;2019年,俏妃卫生巾专卖店达到近3000家。2020年7月止,全国已有近4000家俏妃卫生巾专卖店,覆盖全国274个城市。

在行业寒冬,传统实体门店一片哀嚎的境况下,张帆的俏妃卫生巾专卖店还能成几何倍数增长,没人敢小看他了。而也正是通过这些遍布全国的俏妃卫生巾专卖店,无数普通宝妈因此创业成功,改写了自己的人生。

实际上,早期跟着张帆的经销商大部分是普通宝妈,大多数因为能力学历有限,自卑又怯懦、胆小又封闭。面对这样的弱势群体,张帆深知自己的责任重大,他不断鼓励所有的经销商都要走出去做地推。她们信任他的产品,成为他的顾客;信任他的为人,成为他的事业合作伙伴。每一份信任背后都是一颗滚烫、朴素的心,真心是最不能被辜负的。

创业之初,张帆是为了解决个人的生存问题,改变和主宰自己的命运;是为了传递一份健康,弥补自己对于父母的遗憾。而当越来越多的普通人跟随他时,他更加明白了自己的价值,坚定了未来的方向:为千千万万普通人打造一个低投入、高保障的创业平台,帮助她们实现人生的梦想和价值。

 

为了支持一起创业的宝妈们能够顺利地推销售产品,为了让品牌被更多人熟知,张帆不断在产品上加大投入研发创新,同时,也在品牌层面加大投入,拓展品牌知名度。2017年,爱善天使集团邀请了国际影星李冰冰担任俏妃品牌形象代言人,2020年和故宫宫廷文化战略联名,以全新的面貌和社会大众见面。

与此同时,线下,张帆带领爱善天使集团,承包长沙市内地铁专线,更是大范围投放公交车身广告,还与华夏航空合作,让整个品牌大范围的曝光在大众之下;而在线上,大范围投放各大央视卫视广告,并与腾讯、百度等企业合作,进行广告战略投放等等。而这些,仅仅只是其中的一部分。

未来的路还很长,张帆带领下的爱善天使集团在享受国家复兴的红利的同时,同样没有忘记践行企业责任。在爱善天使成立之初,张帆就定下"爱和善是事业发展的基石"的核心价值观,7年来,张帆一步步把自己的公益初心落实到实处,与省妇联成立爱善天使公益基金,出资修缮51所希望小学;主办"卫蕾行动"青少年性教育公益讲座;举办"紫色风铃——女性生殖健康公益讲座";开展"致敬最美巾帼劳动者"之城市美容师、白衣天使公益活动;还联合益丰和合生元发起"焕爱行动",为希望小学捐款捐物等等,这一切的一切无不诠释着张帆内心的"爱善之心"。

正如《双城记》里所言,这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。2020年的疫情让世界遭受了重大挫折,但线上经济却更被推上了风口浪尖。而正是借助线上线下结合的"社交新店商"模式,张帆以实体专卖店和运营中心为载体,以赋能式经营为合作理念整合店铺周边赋闲人群,一步步构筑了爱善天使的商业王国,通过社交新店商,完成近4000家俏妃卫生巾专卖店的壮举,覆盖全国274个城市。

有媒体采访张帆时问到,创业之初定下的愿望已经实现,爱善天使也已经走在了稳步发展的路上,为什么还要这么拼?在张帆看来,"为光宗耀祖为父母尽孝的愿望已经实现,但是为天下女性谋幸福健康的目标还在路上,为中国民族品牌走向世界的步伐还需要不断努力。"

来源:TengNews财经网 作者:综合

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